一、退換貨申請

若您收到的商品有瑕疵、破損、出貨錯誤等情形，請於收到商品後七日內（含例假日）與我們聯繫，並提供：訂單編號、商品全貌及瑕疵處照片

經客服確認後，我們將協助辦理退換貨事宜。

⚠️ 超過七日鑑賞期恕無法受理退換貨，請您務必於收到商品後盡快檢查。

二、退換貨條件

以下情況可受理退換貨：

1. 出貨商品與訂單不符。

2. 商品有明顯瑕疵或非人為損壞。

3. 商品於運送過程中受損。

不適用退換貨情況：

1. 因個人因素（如尺寸、顏色、喜好不符等）要求退換。

2. 商品已使用、污損、下水清洗或包裝不完整者。

3. 活動贈品、折扣商品、客製化商品。

三、運費說明

因商品瑕疵或出貨錯誤導致退換貨，運費由本店負擔。

因個人因素申請換貨（若經特例同意），運費需由買方自行負擔。

四、注意事項

七日鑑賞期非試用期，請保持商品完整。

若因包裝不當導致商品損壞，將影響退貨權益。

退款方式依原付款方式辦理，信用卡退款時間依銀行作業為準。